Frågor och svar

* Fråga: Måste jag lämna alla fakturor till er om jag sluter ett factoringavtal?

Svar: Det beror på vilket avtal du väljer. Om
du väljer det vanliga 5%-avtalet bygger det
på att vi sköter alla dina svenska fakturor
men om du väljer det lite dyrare begränsade
avtalet (6%kostnad) får du själv välja vilka
fakturor du vill lämna till oss.

* Fråga: Kan jag nu bli av med mina gamla
"surdegar" genom att lämna dem till Er?

Svar: Nej, ditt avtal med oss kommer att
gälla nya fakturor som du utfärdar efter
att du har slutit avtal med oss. Du kan
alltså inte lämna fakturor som du tidigare
har skickat ut själv. Om du blir kund till
oss så hjälper vi dig dock gärna med att driva
in även gamla fordringar men dukan inte få ut
några pengar i förskott för dem.


* Fråga: Tar ni även emot fakturor ställda till kunder i utlandet?

Svar: Nej ditt avtal med oss gäller enbart fakturor till kunder inom Sverige.
Detta därför att vi inte har någon uppbyggd organisation i andra länder.
I praktiken brukar vi dock "släppa igenom" enstaka fakturor till våra nordiska
grannländer. Det sker dock med reservationen att vi inte kan driva dem
mer än under en begränsad tid om din kund inte betalar frivilligt.


* Fråga: Kan jag skicka min faktura även om min kund inte är nöjd?

Svar: Ja du kan skicka den som vanligt via oss men vi kommer inte att
belåna fakturan eftersom den är "tvistig". I gengälld får du fritt vår hjälp
med att driva in den om vi bedömer det som meningsfullt. Om du bara har
ett begränsat avtal med oss ingår dock
inte denna juridiska hjälp gratis.


* Fråga: Kommer min kund att reagera
negativt på att jag använder factoring?

Svar: Nej, det har blivit så oerhört
vanligt med factoring så ingen tänker
på det. Om någon muttrar beror det på
att de tidigare har vant sig vid att
kunna betala till dig allra sist.


* Fråga: Vem står egentligen kreditrisken
när jag lämnar fakturorna till Er?

Svar: Det gör du ytterst själv.
Vi ligger ute med pengarna i fem månader men har din kund inte betalat då
blir du återbetalningsskyldig till oss. Detta är dock sällsynt eftersom fem
månader är lång tid och vi gör vad vi kan för att förmå din kund att betala.
De flesta kunder betalar generellt snabbare till oss än till dig eftersom de
är rädda för eventuella avgifter och betalningsanmärkningar.